Статьи
Архив выпусков
Наталья Шульга. Какие 3 главных вопроса нужно задать вашему кандидату?
все статьи по теме> | все статьи автора>
Приветствую вас!
Сегодня хочу затронуть тему, которая наверняка волнует многих, кто занимается бизнесом МЛМ. Как начать общение, как "не испортить" кандидата, как подвести его к вашему бизнес предложению?
Какие 3 главных вопроса нужно задать вашему кандидату?
Прежде чем я перейду уже непосредственно к этим вопросам, хочу сказать, что все что вы будете сейчас читать, проверено мной на практике и ... действительно РАБОТАЕТ! Это придумала не я - это коучинговые вопросы, которые помогают выявить истинные потребности человека, и в итоге дать ему именно то, ЧТО ХОЧЕТ ОН! Обратите внимание, не то, ЧТО ХОТИТЕ ВЫ ЕМУ ДАТЬ, а то, ЧТО ХОЧЕТ ОН!
Разница существенная, и результаты после таких бесед тоже). Вы будете приятно удивлены тому, как изменится ваше общение с людьми, после того, как вы начнете применять данную методику.
Ваша беседа с человеком будет проходить в три этапа:
1. Подготовительный - располагаем собеседника к общению.
2. Основной - задаем вопросы и внимательно слушаем.
3. Заключительный - по ситуации, вы делаете бизнес предложение или .... давайте сохраним интригу, расскажу дальше какой может быть исход вашей беседы.
Итак, начнем.
Вы знакомитесь с человеком, и в этот момент ваша задача создать так называемый раппорт, то есть доверительную позитивную атмосферу. На самом деле - это самый главный момент, от которого зависит успех беседы. И здесь вам пригодится все ваше обаяние, позитив, открытость. Можете несколько минут поболтать о каких-то простых вещах, чтобы настроится с этим человеком на одну волну, выявить какое у него настроение сейчас.
Далее переходим ко второму этапу.
1. Можно ли задать Вам несколько вопросов? Этот вопрос важен, так как вы при этом спрашиваете разрешения вторгнуться в личное пространство человека.
2. Чего вы на самом деле хотите? В какой сфере/области жизни Вы не получаете желаемых результатов? Как Вы поймете, что вы этого достигли?
3. Почему это важно для Вас?
2. Чего вы на самом деле хотите? В какой сфере/области жизни Вы не получаете желаемых результатов? Как Вы поймете, что вы этого достигли?
3. Почему это важно для Вас?
Думаю не стоит напоминать, что когда вы задаете вопрос, важно искренне выслушать человека!
Третий вопрос можно расширить, и задать несколько дополнительных вопросов:
- Могли бы вы оценить по 10-бальной шкале насколько для Вас это важно?
- Какова цена/последствия наличия этой ситуации, если ничего не менять?
- Что мешает вам достичь желаемого результата?
- Какова цена/последствия наличия этой ситуации, если ничего не менять?
- Что мешает вам достичь желаемого результата?
И когда вас собеседник расскажет вам о своих желаниях, поделится насколько для него это важно, вы можете перейти к третьему, заключительному аккорду:) Обязательно поблагодарите его за то, что он поделился с вами, доверился. Ваш ответ может прозвучать так: "Я тебе благодарен/на за то, что ты мне рассказал, и слушая тебя я осознал, что могу тебе помочь получить то, что хочешь ты. Ты хотел бы узнать как ты можешь получить желаемое, ведь это для тебя так важно? "
Оказать вам после такого общения собеседнику будет не просто, и все что ему остается - это выслушать ваше предложение. Он почувствует ваш искренний интерес, а с вашей стороны интерес должен быть действительно искренним!
А что делать, если в процессе беседы, вы понимаете что бизнес, о котором вы хотели поговорить с этим человеком не решит его вопрос, и его желания направлены совершенно в другое русло.
Скажите так: " Я тебе благодарен/на за то, что ты мне рассказал, и слушая тебя я осознал, что то, о чем я хотел поговорить с тобой, тебе не подойдет. Я ценю твое и свое время, поэтому не хочу его тратить впустую. Тебе это будет не интересно."
В этот момент у вашего собеседника возникнет чувство потери, и он скорее всего все-таки захочет узнать о вашем предложении. Но при этом он выслушает вас спокойно, расслаблено, так как будет понимать, что его никто никуда не тянет. И кто знает, что произойдет, когда вы ему поведаете о новых возможностях!
Оцените качество материала
Рейтинг статьи: 47 Проголосовало: 10
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Обсуждения | добавить комментарий
Грамотный подход. Проголосовал за эту статью.
Николай, 12.09.2012 07:46:09
Наталья, Супер подход! Я только сегодня ломал голову, как начать разговор, что сказать в первую очередь... и как правильно завершить разговор. Ваш пост для меня находка. Пошёл осваивать новый навык общения... Всего вам доброго!
Наташа, замечательный подход к кандидату! Вам пятерка!
Я представила себя беседующей с Вами и испытала комфортное состояние, потому что предложение бизнеса происходит без малейшего намека на навязчивость и давление.
Я представила себя беседующей с Вами и испытала комфортное состояние, потому что предложение бизнеса происходит без малейшего намека на навязчивость и давление.
Правила комментирования
Все поля обязательны для заполнения
Конфиденциальность гарантирована
